PC ou Mac qui ne démarre plus, lent, infecté, écran cassé ou fichiers perdus : apportez-le à notre atelier de Marly-le-Roi, dans les Yvelines, ou demandez un passage à domicile, sur devis. Nous cherchons la panne, vous recevez un devis, et rien n’est fait sans votre accord.
Le savoir-faire d’un prestataire informatique d’entreprises, au service de votre ordinateur personnel.
Écran, clavier, batterie, charge, charnières, PC qui ne s’allume plus : portables et PC fixes.
MacBook Air, MacBook Pro, iMac, Mac mini : batterie, écran, clavier, macOS et fichiers.
Fichiers supprimés, disque dur, SSD, clé USB ou carte mémoire illisibles : on récupère ce qui peut l’être.
Passage au SSD, ajout de mémoire, nettoyage complet : votre ordinateur peut repartir pour plusieurs années.
Fenêtres alarmantes, faux support « Microsoft », publicités partout : nous nettoyons et sécurisons.
Jeu, création, IA locale ou bureautique : configurez votre PC, nous le montons et le testons.
Écran, batterie, connecteur de charge : ce service arrive prochainement à l’atelier.
Depuis fin 2025, la mémoire et le stockage coûtent beaucoup plus cher : les fabricants réservent une grande part de leur production aux serveurs d’intelligence artificielle, et le prix des ordinateurs neufs suit.
Mémoire vive et SSD ont flambé et la hausse se poursuit fin 2026 ; les fabricants la répercutent sur les ordinateurs neufs, surtout en entrée et en milieu de gamme.
Sur un ordinateur de quelques années, remplacer le disque dur par un SSD et compléter la mémoire le rend souvent bien plus rapide, pour une fraction du prix d’un neuf.
Vos fichiers, vos logiciels, vos réglages : pas de transfert ni de réinstallation complète.
Si la réparation coûte plus que ce que vaut l’ordinateur, nous vous le disons, et nous vous aidons à choisir la suite.
Le même sérieux que pour nos clients professionnels, expliqué simplement.
Par téléphone ou par le formulaire : vous décrivez la panne, nous vous disons ce qu’il faut apporter.
À Marly-le-Roi, sur rendez-vous. Déplacement ou enlèvement à domicile sur devis.
Diagnostic à 39 € TTC, déduit si vous acceptez : nous cherchons la panne et vous envoyons un devis, pièce, main-d’œuvre et délai.
Seulement après votre accord. Si l’opération peut toucher vos fichiers, nous en faisons d’abord une copie.
Nous vous expliquons ce qui a été fait. Les réparations matérielles sont garanties six mois.
Prix toutes taxes comprises, annoncés avant le dépôt. Le devis précise la pièce, son prix et le délai avant toute intervention.
| Prestation | Prix TTC |
|---|---|
| Diagnostic | |
| Diagnostic et devis (déduit si vous acceptez la réparation) | 39 € |
| Réparation de PC portable | |
| Écran ou clavier de PC portable | 69 € |
| Batterie de PC portable | 39 € |
| Connecteur de charge, charnières, carte mère | sur devis |
| Mac | |
| Batterie de MacBook | 59 € |
| Écran de MacBook | sur devis |
| Clavier, trackpad, connecteur de charge, carte mère | sur devis |
| Réinstallation de macOS (fichiers sauvegardés si le disque est sain) | 79 € |
| Virus et système | |
| Virus, publicités, arnaque au faux support : nettoyage et sécurisation | 79 € |
| Réinstallation de Windows (fichiers sauvegardés si le disque est sain) | 79 € |
| Prestation | Prix TTC |
|---|---|
| Ordinateur lent | |
| PC lent : remise en forme (démarrage, mises à jour, contrôle du disque) | 69 € |
| Passage au SSD avec clonage du disque (SSD en plus) | 69 € |
| Ajout ou remplacement de mémoire (barrettes en plus) | 29 € |
| Nettoyage interne et pâte thermique : PC portable | 79 € |
| Nettoyage interne et pâte thermique : PC fixe | 39 € |
| Récupération de données | |
| Analyse avant récupération (déduite si vous acceptez) | 29 € |
| Récupération logicielle (fichiers supprimés, disque illisible mais sain) | à partir de 129 € |
| Panne mécanique (disque qui cliquette, choc, eau) | devis du laboratoire |
| Nouvel ordinateur | |
| Transfert vers un nouvel ordinateur et mise en service | 79 € |
| PC sur mesure | |
| Montage d’un PC sur mesure, BIOS, installation de Windows et tests de stabilité (composants et licence en plus) | 119 € |
| Hors forfait et déplacement | |
| Heure supplémentaire hors forfait | 69 € |
| Déplacement à domicile, enlèvement et retour | sur devis |
Main-d’œuvre seule : les pièces s’ajoutent, détaillées dans le devis. Prix TTC, TVA de 20 % comprise. Réparations matérielles garanties 6 mois, pièces et main-d’œuvre.
Pièces et main-d’œuvre, pour toute réparation matérielle : si la pièce posée ou notre intervention est en cause, nous reprenons l’appareil sans frais. Hors casse, liquide, intervention d’un tiers ou mauvaise utilisation après la réparation ; cette garantie s’ajoute à celles prévues par la loi.
Le diagnostic coûte 39 € TTC et il est déduit si vous acceptez le devis. Celui-ci détaille pièces, main-d’œuvre, délai et durée de validité ; les pièces remplacées vous sont rendues si vous le souhaitez.
Pour un ordinateur portable, vous pouvez demander une pièce d’occasion ou reconditionnée plutôt qu’une neuve : le devis indique sa disponibilité, son délai et son prix, et votre choix est noté par écrit.
Nous n’ouvrons vos fichiers que si l’intervention l’exige, avec votre accord. Nos copies de travail sont effacées dès que vous avez vérifié vos fichiers, et au plus tard 30 jours après la restitution.
Les petits services qui évitent de grosses galères.
Fichiers, photos, messagerie et favoris, puis réinstallation des logiciels dont vous avez la licence : vous retrouvez vos repères.
Disque externe ou espace en ligne (OneDrive, iCloud, Google) : nous la mettons en place et vérifions qu’elle fonctionne.
Windows 10 n’est plus pris en charge depuis le 14 octobre 2025. Nous vérifions si votre PC peut passer à Windows 11, en gardant vos fichiers.
Gestionnaire de mots de passe, double authentification, récupération d’un compte : nous vous aidons à reprendre la main.
Notre atelier se trouve au 16 avenue Auguste Renoir, 78160 Marly-le-Roi. Appelez-nous avant de passer : nous convenons d’un créneau pour vous accueillir et faire un premier point sur la panne.
16 avenue Auguste Renoir, 78160 Marly-le-Roi
Du lundi au samedi, 9 h – 13 h et 14 h – 19 h, sur rendez-vous.
Déplacement à domicile, enlèvement et retour de l’appareil : sur devis.
Notre atelier de Marly-le-Roi vous reçoit sur rendez-vous. Pour vous éviter le trajet, nous pouvons aussi venir chez vous, ou enlever l’appareil et vous le rapporter une fois réparé : c’est sur devis.
L’atelier est à quelques minutes du Port-Marly, de Mareil-Marly, de L’Étang-la-Ville, de Louveciennes, de Bougival, du Pecq, de Fourqueux et de Saint-Germain-en-Laye (voir notre page dépannage informatique près de Saint-Germain-en-Laye).
Quelques lignes suffisent : nous vous rappelons pour préciser la panne et convenir du dépôt à l’atelier. Le diagnostic coûte 39 € TTC, déduit si vous acceptez la réparation, et rien n’est fait sans votre accord sur le devis.
16 avenue Auguste Renoir, 78160 Marly-le-Roi. Appelez avant de passer : nous convenons d’un créneau.
Déplacement chez vous ou enlèvement et retour de l’appareil : sur devis.
Joignables du lundi au samedi, de 9 h à 13 h et de 14 h à 19 h.
Les informations envoyées servent uniquement à répondre à votre demande.
Une question qui n’est pas dans la liste ? Appelez-nous, on vous répond simplement.
Vous nous appelez ou remplissez le formulaire, puis vous déposez l’appareil à l’atelier de Marly-le-Roi. Nous cherchons la panne, vous recevez un devis, et nous ne réparons qu’après votre accord. Nous vous prévenons dès que l’appareil est prêt.
Oui, il coûte 39 € TTC, mais il est déduit du prix de la réparation si vous acceptez le devis. Si vous le refusez, vous ne payez que le diagnostic et vous récupérez votre appareil en l’état.
Le diagnostic coûte 39 € TTC, déduit si vous acceptez le devis. La plupart des interventions ont ensuite un prix fixe de main-d’œuvre : 39 € TTC pour une batterie de PC portable, 69 € TTC pour un écran ou un clavier, 79 € TTC pour un nettoyage de virus, pièces en sus. Tous nos prix figurent dans le tableau des tarifs ci-dessus.
Oui : nos réparations matérielles sont garanties six mois, pièces et main-d’œuvre. Si la pièce posée ou notre intervention est en cause, nous reprenons l’appareil sans frais. Cette garantie s’ajoute à celles prévues par la loi.
Oui, sur devis, à Marly-le-Roi et dans les communes voisines des Yvelines : nous venons chez vous, ou nous enlevons l’appareil et vous le rapportons une fois réparé. Dites-le-nous dans le formulaire ou au téléphone : le devis indique le prix du déplacement.
Au 16 avenue Auguste Renoir, 78160 Marly-le-Roi, dans les Yvelines. Nous vous recevons sur rendez-vous, du lundi au samedi, de 9 h à 13 h et de 14 h à 19 h : appelez-nous avant de passer. L’atelier est à quelques minutes du Port-Marly, de Louveciennes, de L’Étang-la-Ville et de Saint-Germain-en-Laye.
Cela dépend de la panne et de la disponibilité des pièces. Le délai est indiqué avec le devis, et nous vous tenons au courant.
Ils restent privés : nous n’y touchons que lorsque l’intervention l’exige (sauvegarde, transfert), avec votre accord, et nos copies de travail sont effacées au plus tard 30 jours après la restitution. Votre disque est chiffré par BitLocker ? Retrouvez la clé de récupération dans votre compte Microsoft avant le dépôt.
Souvent oui, surtout depuis la hausse du prix des composants. Mais si la réparation coûte plus que ce que vaut l’ordinateur, nous vous le disons et nous vous conseillons pour la suite.
Les PC portables et fixes des marques courantes (Acer, Asus, Dell, HP, Lenovo, MSI, entre autres), les PC montés et les Mac : voyez notre page réparation de Mac. Pour un modèle particulier, appelez-nous : nous vous disons si nous pouvons intervenir.
Pas encore : la réparation de smartphones arrive bientôt à l’atelier. Laissez-nous vos coordonnées, nous vous préviendrons.
Oui : notre configurateur de PC sur mesure vous propose une configuration compatible, que nous chiffrons au prix du jour puis montons et testons.
Pour un cabinet, un commerce ou une PME, voyez notre infogérance (support, supervision, sauvegarde) et notre matériel informatique prêt à l’emploi.
Un appel pour comprendre la panne, puis un diagnostic à 39 € TTC, déduit si vous acceptez le devis.