Infogérance informatique
pour TPE & PME
en Île-de-France
Supervision proactive, helpdesk réactif, maintenance préventive — votre informatique tourne, vous vous concentrez sur votre métier. Un seul interlocuteur, basé dans les Yvelines.
Votre informatique vous freine au lieu de vous aider ?
Les pannes à répétition, les mises à jour qui traînent, les prestataires qui ne rappellent jamais… Quand on dirige une PME, chaque heure perdue sur un problème informatique est une heure volée à son activité.
C'est exactement pour ça que DELANEAU SYSTEMES existe. On prend en charge l'ensemble de votre informatique — comme un service interne — mais sans les coûts fixes.
Ce que notre infogérance couvre, concrètement.
Des services managés complets pour que vous n'ayez plus à penser à votre IT.
Supervision & monitoring 24/7
Vos serveurs, postes et équipements réseau sont surveillés en permanence. On détecte les anomalies avant qu'elles ne deviennent des pannes.
- Alertes en temps réel sur les performances
- Suivi de l'état de santé de votre parc
- Rapports mensuels d'activité
Helpdesk & support utilisateur
Un problème ? Vos collaborateurs appellent ou envoient un ticket, et un technicien qualifié prend la main en moins de 30 minutes.
- Support téléphone, email, prise en main à distance
- Temps moyen de prise en charge : < 30 min
- Interventions sur site en Île-de-France
Maintenance préventive
Mises à jour de sécurité, correctifs, optimisation des performances… On maintient votre parc à jour pour éviter les mauvaises surprises.
- Patch management automatisé
- Mises à jour Windows, macOS, applicatives
- Nettoyage et optimisation régulière
Gestion de parc informatique
Inventaire complet de vos équipements, suivi du cycle de vie, et recommandations de renouvellement. Vous savez exactement ce que vous avez.
- Inventaire matériel et logiciel à jour
- Alertes fin de garantie et obsolescence
- Conseil en acquisition de matériel
Sécurité intégrée
Chaque contrat d'infogérance inclut une couche de protection : antivirus managé, filtrage email et sauvegarde externalisée.
- Protection endpoint (antivirus / EDR)
- Sauvegarde automatique et vérifiée
- Sensibilisation aux bonnes pratiques
Conseil & stratégie IT
Au-delà du support quotidien, on vous accompagne dans vos choix : migration cloud, renouvellement d'infrastructure, conformité RGPD.
- Revue trimestrielle de votre SI
- Feuille de route IT sur mesure
- Budget prévisionnel IT
Un process simple pour démarrer.
De l'audit à la supervision continue, tout est fluide et transparent.
Audit gratuit
Diagnostic complet de votre infrastructure en 48h : état du parc, failles de sécurité, points de friction. Rapport clair, sans jargon.
Plan d'action sur mesure
Un plan d'infogérance adapté à votre taille, vos outils et vos enjeux — avec un budget transparent, sans surprise.
Déploiement & onboarding
Installation des outils de supervision, configuration du helpdesk, présentation à vos équipes. Zéro interruption d'activité.
Suivi continu
Supervision 24/7, support réactif et revues régulières pour faire évoluer votre SI au rythme de votre croissance.
Conçue pour les PME qui n'ont pas de DSI interne.
Notre infogérance s'adresse aux entreprises de 10 à 200 collaborateurs en Île-de-France.
Cabinets de conseil & professions libérales
Conformité, mobilité et collaboration sécurisée pour vos équipes nomades.
PME industrielles & logistiques
Continuité de production et interconnexion multi-sites sécurisée.
Associations & organisations
Maîtrise des coûts IT, sécurité des données et accompagnement dédié.
Pourquoi les PME d'Île-de-France nous choisissent.
Pas un prestataire de plus. Un vrai partenaire IT, présent au quotidien.
Proximité réelle
Basés dans les Yvelines, on intervient sur site partout en Île-de-France. Pas un call center à l'autre bout du monde — un technicien qui connaît vos locaux.
Un seul interlocuteur
Votre référent technique connaît votre infrastructure, vos contraintes et vos projets. Il vous suit dans la durée, pas juste sur un ticket.
Proactif, pas pompier
Notre supervision détecte les incidents avant vos utilisateurs. Résultat : moins de pannes, moins de stress, plus de productivité.
Tarification transparente
Un forfait mensuel clair, adapté à votre taille. Pas de facturation à la surprise, pas de coûts cachés.
Questions fréquentes sur l'infogérance.
Prêt à externaliser votre informatique ?
Demandez votre audit gratuit en 48h. On analyse votre infrastructure, on identifie les risques et les optimisations possibles — sans engagement et sans jargon.