Écran cassé, clavier qui ne répond plus, batterie à bout de souffle, PC qui ne s’allume plus ou qui chauffe : nous cherchons la panne à l’atelier et vous proposons la réparation la plus raisonnable, pièce et main-d’œuvre détaillées.
Portables et PC fixes des marques courantes : Acer, Asus, Dell, HP, Lenovo, MSI, PC montés… Pour un MacBook ou un iMac, voyez la réparation de Mac.
Aucune lumière, ventilateur qui tourne sans image, redémarrages en boucle : alimentation, mémoire, carte mère… nous cherchons méthodiquement.
Dalle fissurée, lignes, taches, image qui clignote : remplacement de la dalle ou de la nappe selon le cas.
Touches mortes ou arrachées, pavé tactile qui ne répond plus : clavier remplacé, ou bloc complet sur certains modèles.
Autonomie réduite à quelques minutes, coque qui se soulève : une batterie gonflée se remplace sans attendre.
Chargeur, câble ou connecteur de charge : nous identifions la pièce en cause avant de remplacer quoi que ce soit.
Écran qui bascule, coque qui s’ouvre : charnières et fixations réparées ou remplacées.
Poussière, pâte thermique sèche, ventilateur fatigué : un nettoyage interne rend souvent le silence et évite que le processeur ralentisse.
Café, eau, soda : plus l’intervention est rapide, plus les chances de sauver l’ordinateur et les fichiers sont grandes.
Écran bleu, réparation automatique en boucle, mise à jour bloquée : nous réparons le système et récupérons vos fichiers si besoin.
Maintenez le bouton d’alimentation, débranchez le chargeur et, si elle est amovible, retirez la batterie. Le courant est l’ennemi d’une carte mouillée.
Posez l’ordinateur ouvert en V inversé, clavier vers le bas, pour que le liquide s’écoule. Pas de sèche-cheveux ni de radiateur ; le riz n’aide pas.
Un essai trop tôt peut provoquer un court-circuit. Apportez-le vite : le liquide sucré et l’oxydation font leur travail en quelques jours.
Nous comparons le coût de la réparation à ce que vaut l’ordinateur et à ce qu’il vous rendra.
L’ordinateur vous convient, la pièce existe et la réparation coûte bien moins qu’un équivalent neuf : c’est le cas le plus fréquent.
Il est lent mais sain : un SSD, de la mémoire et un nettoyage lui donnent souvent plusieurs années de plus. Voir PC lent.
Carte mère coûteuse sur un vieux modèle, pièce introuvable, PC incompatible avec Windows 11 : nous vous le disons, et nous récupérons vos fichiers quand c’est possible.
À l’atelier de Marly-le-Roi, avec le chargeur. Enlèvement à domicile sur devis.
Nous testons chaque élément pour trouver la vraie cause, pas seulement le symptôme.
Pièce, main-d’œuvre et délai : vous décidez. Le diagnostic (39 € TTC) est déduit si vous acceptez.
Pièce posée, ordinateur testé en charge, fichiers vérifiés.
Nous vous montrons ce qui a été fait. La réparation est garantie six mois.
Prix toutes taxes comprises, annoncés avant le dépôt. Le devis précise la pièce, son prix et le délai avant toute intervention.
| Prestation | Prix TTC |
|---|---|
| Diagnostic et devis (déduit si vous acceptez la réparation) | 39 € |
| Écran ou clavier de PC portable | 69 € |
| Batterie de PC portable | 39 € |
| Connecteur de charge, charnières, carte mère | sur devis |
| Heure supplémentaire hors forfait | 69 € |
| Déplacement à domicile, enlèvement et retour | sur devis |
Main-d’œuvre seule : les pièces s’ajoutent, détaillées dans le devis. Prix TTC, TVA de 20 % comprise. Réparations matérielles garanties 6 mois, pièces et main-d’œuvre.
Pièces et main-d’œuvre, pour toute réparation matérielle : si la pièce posée ou notre intervention est en cause, nous reprenons l’appareil sans frais. Hors casse, liquide, intervention d’un tiers ou mauvaise utilisation après la réparation ; cette garantie s’ajoute à celles prévues par la loi.
Le diagnostic coûte 39 € TTC et il est déduit si vous acceptez le devis. Celui-ci détaille pièces, main-d’œuvre, délai et durée de validité ; les pièces remplacées vous sont rendues si vous le souhaitez.
Pour un ordinateur portable, vous pouvez demander une pièce d’occasion ou reconditionnée plutôt qu’une neuve : le devis indique sa disponibilité, son délai et son prix, et votre choix est noté par écrit.
Nous n’ouvrons vos fichiers que si l’intervention l’exige, avec votre accord. Nos copies de travail sont effacées dès que vous avez vérifié vos fichiers, et au plus tard 30 jours après la restitution.
Quelques lignes suffisent : nous vous rappelons pour préciser la panne et convenir du dépôt à l’atelier. Le diagnostic coûte 39 € TTC, déduit si vous acceptez la réparation, et rien n’est fait sans votre accord sur le devis.
16 avenue Auguste Renoir, 78160 Marly-le-Roi. Appelez avant de passer : nous convenons d’un créneau.
Déplacement chez vous ou enlèvement et retour de l’appareil : sur devis.
Joignables du lundi au samedi, de 9 h à 13 h et de 14 h à 19 h.
Les informations envoyées servent uniquement à répondre à votre demande.
Une question qui n’est pas dans la liste ? Appelez-nous, on vous répond simplement.
La main-d’œuvre est de 69 € TTC pour un écran ou un clavier et de 39 € TTC pour une batterie ; la pièce s’ajoute selon le modèle. Le diagnostic (39 € TTC) est déduit si vous acceptez le devis, qui donne le prix total avant toute intervention.
Oui, six mois, pièces et main-d’œuvre : si la pièce posée ou notre intervention est en cause, nous reprenons l’ordinateur sans frais. Hors casse, liquide ou mauvaise utilisation après la réparation.
Nous choisissons selon le modèle et la disponibilité : pièce d’origine ou pièce compatible de qualité, neuve ou de réemploi. Le devis vous dit laquelle, et pourquoi.
Oui. Pour la réparation d’un ordinateur portable, vous pouvez demander une pièce issue de l’économie circulaire (d’occasion ou reconditionnée) à la place d’une pièce neuve : stockage (disque dur, SSD), écran, batterie, connecteur d’alimentation, chargeur, carte mère, mémoire vive, ventilateurs et radiateurs, clavier, ports et connecteurs. Le devis indique sa disponibilité, son délai et son prix, et votre choix est noté par écrit avant la réparation. Elle n’est pas proposée pour une réparation gratuite ou faite au titre d’une garantie légale, ni quand aucune pièce n’est disponible dans un délai compatible avec la réparation.
Quand la pièce est disponible, la réparation est rapide. Si elle doit être commandée, le délai d’approvisionnement est indiqué dans le devis.
En principe, une réparation matérielle ne touche pas au contenu du disque, et si le disque doit être remplacé ou le système réinstallé, nous sauvegardons d’abord vos fichiers. Attention : si le chiffrement BitLocker est actif, fréquent sous Windows 11, un changement de carte mère demande la clé de récupération. Retrouvez-la dans votre compte Microsoft (aka.ms/myrecoverykey) avant le dépôt.
Oui : alimentation, carte graphique, disque, mémoire, ventilateurs. Et si votre PC fixe mérite une seconde vie, nous pouvons le moderniser.
Oui : MacBook Air, MacBook Pro, iMac et Mac mini. Voyez notre page réparation de Mac.
Faites d’abord jouer la garantie : pendant deux ans après l’achat, le vendeur doit remettre gratuitement en conformité un produit défectueux (garantie légale de conformité), et une intervention extérieure peut compliquer la démarche. Si la garantie a expiré ou ne couvre pas la panne, nous prenons le relais.
Pour un cabinet, un commerce ou une PME, voyez notre infogérance (support, supervision, sauvegarde) et notre matériel informatique prêt à l’emploi.
MacBook Air, MacBook Pro, iMac, Mac mini : batterie, écran, clavier, macOS et fichiers.
Fichiers supprimés, disque dur, SSD, clé USB ou carte mémoire illisibles : on récupère ce qui peut l’être.
Passage au SSD, ajout de mémoire, nettoyage complet : votre ordinateur peut repartir pour plusieurs années.
Fenêtres alarmantes, faux support « Microsoft », publicités partout : nous nettoyons et sécurisons.
Jeu, création, IA locale ou bureautique : configurez votre PC, nous le montons et le testons.
Atelier, méthode, zone : le dépannage informatique pour les particuliers.
Diagnostic à l’atelier, devis détaillé, réparation seulement après votre accord, garantie six mois.