Conseils PME · 7 min
DSI externalisée : ce qui change pour une PME de 20 personnes
Confier son informatique à une DSI externalisée change le quotidien d'une PME de 20 personnes. Voici ce qui change, ce qui vous reste et comment bien choisir.
DSI externalisé · TPE et PME
DSI externalisé : une direction informatique pour votre PME, sans recruter.
Stratégie, budget, sécurité, fournisseurs, projets : DELANEAU SYSTEMES joue le rôle de directeur des systèmes d’information de votre entreprise, à temps partagé. Vous gardez la décision, nous apportons la méthode et le suivi au quotidien.
- Premier échange offert
- Un interlocuteur unique
- Sur site en Île-de-France
- 20+ entreprises accompagnées
4projets suivis
12contrats fournisseurs
0risque critique
- Feuille de route 2027Validée
- Plan de sauvegardeTesté
- Licences Microsoft 3653 à libérer
- Comité de pilotageJeudi 10:00
Un tableau de bord partagé avec la direction.
Le constat
Une PME a besoin d’un DSI. Rarement d’un DSI à plein temps.
Sans direction informatique, les décisions se prennent au fil des pannes : un logiciel acheté sans plan, des licences qui s’accumulent, des sauvegardes jamais testées, des prestataires que personne ne pilote. Un DSI externalisé remet de l’ordre et une vision, pour une fraction du coût d’un poste à temps plein.
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Interlocuteur unique pour toute votre informatique
< 30 min
Notre temps moyen de prise en charge
24/7
Supervision de vos équipements
20+
Entreprises accompagnées depuis 2023
Missions
Ce que fait votre DSI externalisé.
Les missions d’une direction informatique, à la bonne échelle pour une TPE ou une PME.
Schéma directeur et feuille de route
Où en est votre informatique, où doit-elle aller, dans quel ordre : un plan sur 12 à 36 mois, priorisé et chiffré.
Budget et achats IT
Budget annuel, renouvellement du matériel, licences : chaque dépense est justifiée, comparée et planifiée.
Pilotage des prestataires
Opérateurs, éditeurs, câbleurs, imprimantes : nous parlons technique à vos fournisseurs et vérifions qu’ils tiennent leurs engagements.
Sécurité et conformité
Sauvegardes testées, accès maîtrisés, RGPD, exigences de votre assureur cyber : les risques sont connus, suivis et réduits. Voir notre offre de cybersécurité.
Projets et transformation
Migration Microsoft 365, nouveau logiciel métier, déménagement, intelligence artificielle : nous cadrons, coordonnons et suivons chaque projet jusqu’à la mise en service.
Continuité d’activité
Plan de reprise après incident, sauvegardes hors site, procédures claires : votre activité redémarre vite, même après une attaque.
La différence
DSI externalisé ou infogérance : deux rôles complémentaires.
L’infogérance fait fonctionner votre informatique au quotidien. Le DSI externalisé décide de ce qu’elle doit devenir et pilote l’ensemble. Chez DELANEAU SYSTEMES, les deux travaillent ensemble, avec un seul interlocuteur.
Pilotage
DSI externalisé
La vision, les décisions et le suivi, avec la direction.
- Feuille de route et budget informatique
- Choix des solutions et des fournisseurs
- Sécurité, conformité et continuité d’activité
- Comités de pilotage avec la direction
Exploitation
Infogérance
Le fonctionnement de votre informatique au quotidien.
- Support des utilisateurs
- Supervision et maintenance préventive
- Mises à jour et sauvegardes
- Gestion du parc et des comptes
Découvrir l’infogérance
Pour qui
Pour les TPE et PME jusqu’à 200 collaborateurs.
Vous avez un « informaticien » de fortune, un prestataire qui dépanne au coup par coup, ou personne : c’est exactement là qu’un DSI externalisé est utile.
Dirigeants de PME
Une vision claire de votre informatique, de ses coûts et de ses risques, sans y passer vos soirées.
Cabinets et professions libérales
Confidentialité, secret professionnel et conformité au cœur de chaque choix technique.
Entreprises multi-sites
Plusieurs sites, des équipes nomades : réseau, téléphonie et outils communs pensés comme un tout.
Entreprises en croissance
Recrutements, nouveaux locaux, nouveaux outils : l’informatique suit le rythme au lieu de le freiner.
Méthode
Comment démarre une mission de DSI externalisé.
01
Audit
Un premier échange offert avec la direction, puis un état des lieux : matériel, logiciels, sécurité, contrats. Le prix de l’audit est déduit de votre projet.
02
Diagnostic et priorités
Ce qui va, ce qui est risqué, ce qui coûte trop cher, et par quoi commencer.
03
Feuille de route
Un plan d’action validé avec vous, avec un budget et un calendrier réalistes.
04
Pilotage dans la durée
Comités réguliers, tableau de bord, suivi des projets et des fournisseurs.
Zones d’intervention
Un DSI externalisé en Île-de-France, à Paris, Bordeaux, Lyon et Royan.
Basés à Marly-le-Roi (78), nous intervenons sur site dans toute l’Île-de-France et accompagnons des entreprises partout en France, à distance et lors de déplacements planifiés.
En Île-de-France : Marly-le-Roi, Saint-Germain-en-Laye, Versailles, Le Chesnay-Rocquencourt, Rueil-Malmaison, Saint-Cloud, Boulogne-Billancourt, Nanterre, La Défense et tout Paris.
FAQ
Questions fréquentes sur le DSI externalisé.
Une question qui n’est pas dans la liste ? Appelez-nous, on vous répond simplement.
Qu’est-ce qu’un DSI externalisé ?
C’est un directeur des systèmes d’information qui travaille pour votre entreprise à temps partagé, sans être salarié. Il définit la stratégie informatique, pilote le budget, les fournisseurs, la sécurité et les projets, et rend compte à la direction.
Quelle différence avec l’infogérance ?
L’infogérance assure le fonctionnement quotidien : support, supervision, maintenance. Le DSI externalisé décide des orientations et pilote l’ensemble. Les deux se complètent : nous pouvons assurer l’un, l’autre ou les deux. Voir notre page infogérance.
Combien coûte un DSI externalisé ?
Le coût dépend du temps consacré chaque mois et du périmètre de la mission : quelques jours par mois suffisent souvent à une PME. C’est une fraction du coût d’un DSI salarié à temps plein. Nous établissons une proposition détaillée après l’audit, dont le prix est déduit de votre projet.
Le DSI externalisé vient-il dans nos locaux ?
Oui, quand c’est utile : comités de pilotage, audits et projets se font sur site en Île-de-France. Le suivi courant se fait à distance, en visio et avec nos outils de supervision, ce qui nous permet d’accompagner aussi des entreprises à Bordeaux, Lyon ou Royan.
Pour quelle taille d’entreprise ?
Pour les TPE et PME jusqu’à 200 collaborateurs, en particulier celles qui n’ont pas d’informaticien interne, ou dont le responsable informatique travaille seul et a besoin d’être épaulé.
Et si votre interlocuteur est absent ?
Tout ce que nous mettons en place est documenté : accès, configurations, contrats, procédures. Un second ingénieur de DELANEAU SYSTEMES connaît votre dossier et peut prendre le relais. Vous ne dépendez jamais d’une seule personne.
Pouvez-vous travailler avec notre prestataire actuel ?
Oui. Le rôle du DSI est justement de piloter les prestataires : nous travaillons avec votre infogérant, votre éditeur ou votre opérateur actuels, et vous conseillons de changer seulement si c’est nécessaire.
Voir aussi
Nos autres services.
Infogérance
Supervision, support des utilisateurs et maintenance de votre parc, au quotidien.
Découvrir
Cybersécurité
EDR, sauvegardes externalisées, sécurisation des e-mails et des accès.
Découvrir
Cloud et Microsoft 365
Messagerie, Teams, SharePoint et licences gérés et sécurisés.
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Intelligence artificielle
Copilot, automatisations et IA privée, déployés sans risque pour vos données.
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Sur le blog
Nos articles sur l’infogérance et la DSI externalisée.
Premier échange offert
Faites le point sur votre informatique avec un DSI.
Un premier échange offert avec la direction, puis un audit déduit de votre projet et des priorités claires, sans engagement.
- Premier échange offert
- Un interlocuteur unique
- Île-de-France et à distance